关于我们

      宁夏生益净化设备有限公司是一家股份制企业,公司从事空调净化工程设计、制作、安装、调试等服务。并从事各类空调净化产品的制造,提供高品质空调净化设备产品包括净化工作台、洁净室、洁净厂房、洁净室专用辅助设备、洁净手术室、洁净病房、生化、生物、医疗、制药无菌设备及电子电缆、航空航天净化房。并引进多功能彩钢复合板生产线,生产EPS彩钢芯板、岩棉夹芯板、瓦楞夹芯板、压型瓦等产品。公司拥有一支业务熟悉、技术过硬的施工队伍。愿生益产品为您的创业锦上添花。热忱欢迎各界人士光临本公司。

        

售后服务

一、提供地暖三年其他系统一年包修服务

1、地板采暖系统自工程竣工起提供三年包修服务(不含热源);

2、自工程竣工之日起工程安装系统(除设备之外的安装材料)免费维修一年;

3、自设备生产厂家规定的保修开始之日起(设备说明书或保修卡中注明),执行设备生产厂家的设备保修政策(设备生产厂家整机保修期不足一年的按一年执行).

二、提供三年内免费保养服务

1 、自工程竣工之日起,三年内提供免人工费保养(材料收费);

2 、提供“一站到位”的维护保养服务;

服务规范

信息准确性

客户信息准确性:保证客户信息的准确性,包括客户姓名、电话、住址、系统配置、产品型号、故障内容、客户要求等;

合理方案

准确记录客户反馈信息,根据客户的反馈的故障原因,制定合理的维修方案及备好备件;

快速响应

客户服务人员要根据客户的要求及对维修方案的确定,快速的响应客户的维修需要,确保按时、准确地服务;

良好的服务素质

服务人员服务时应着工作服,佩戴胸卡,仪容仪表要整洁,精神饱满,以良好的服务素质为客户提供服务;

诚恳服务

客服接待人员要耐心的处理客户提出的意见及建议,及时解决用户的烦恼。服务是语言要文明、礼貌、得体,不允许和客户发生任何形式的冲突,如有不同意见,应及时上报公司;

诚信待客

准确、迅速的判断故障原因,针对故障原因准备配件及工具,要准确地判断故障,严禁不实故障维修,严谨欺骗顾客,套取客户费用。

纪录归档

如在服务及维修期间有留的问题,服务人员要纪录归档,并上报公司服务中心,公司要及时解决留的问题;

现场调试清理

服务结束或维修结束,应对所维修设备进行现场调试,并如实填写“故障维修表”,请客户签字确认,并对现场进行清理;

如实告知收费标准

在维修时如需收费,应事先及时跟客户说明情况,告知收费标准,客户同意的情况下方可施工。收费后要为客户开具收据;

服务期间,服务人员应做到:

a、在维修期间,工具、工具包、备件、拆卸的损耗部件都应收纳在公司统一的袋子里面或放在垫布上;

b、针对故障,在服务前应准备齐备件及工具,在客户家尽量不使用客户家的东西,如须使用,需争得客户的许可方可使用;

c、不准接受客户的吃请,不许再客户家吃饭、抽烟、喝水或留宿在客户家里;

d、禁止使用用户家的卫生间及毛巾等设施;

e、如需移动家具或用户家摆放的其它用品,或需踩客户家中的凳子或椅子,需争得客户同意方可使用;

f、如在维修期间对客户家的设施或物品造成的损坏,应照价赔偿,及时给客户道歉,并及时通报公司


  • 2000+

    服务客户

  • 20+

    研发团队

  • 25+

    积累经验

  • 50+

    产品类型

行业动态

12-02
2021

净化板作为新型板材有的突出优势

净化板环保健康,没有污染物的排放,材料自然;节能隔热隔音,防水防潮,材质好,能够起到很好的隔热隔音防水防潮作用,因其材料属于自然风干;经济实惠,防虫防霉,防火性能棒,防火是大家都知道的,防虫防霉取决于它的材料干燥不潮湿;质轻抗震,抗震的条件之一就是质量轻;强度优越,具有抗压抗冲击抗断裂的作用。此外,手工净化板安装简单,经济适用。净化手工板

12-01
2021

净化板具有很好的防火功能

银川净化岩棉板在更新换代的同时也不忘将自身的有点无限的扩大化,我们都知道净化彩钢板是应用咋洁净室里的一种很特别的板材,这种净化彩钢板要求的质量是非常高的,而且防火性能是的,这个因为彩钢板石膏板的作用才能要达到一个理想状态。彩钢石膏防火板(组装式),墙体厚75mm,耐火极限1.4h。适用于隔墙系统,由彩钢石膏板、加强型龙骨及岩棉组成。

11-30
2021

净化板手术室结构装饰材料的选择

银川净化岩棉板采用专用龙骨做为墙壁框架,外加亚光复合钢板饰面,复合钢板以模块形式现场组合安装;龙骨可靠保证室内装饰结构强度;室内墙面与墙面、墙面与地面、墙面与天花板相连处均采用圆弧角结构,使室内无直角及卫生死角,饰面连接拼缝采用专用密封胶密封,保证手术室处于气密状态;该种装饰结构符合净化技术要求,便于后续发展的升级与改造。

11-29
2021

岩棉净化板​和岩棉复合板有什么区别?

10-29
2021

净化板更多潜在的功能

银川净化板是一种的金属幕墙材料,它的功能有很多,除了很多为人熟知的功能,还有潜在的功能,这些都有待技术人员的开发。如果在此基础上不断改进,相信净化板更多的潜在功能会被激发出来。

10-29
2021

净化板规格的不同决定价格的高低

银川净化板又称洁净板是由彩涂板、不锈钢等材质作为面材的复合板,因其具有防尘、防静电等效果,被广泛应用于电子、制药、食品、生物、航天航空、精密仪器制造及科研等对室内环境要求苛刻的净化工程领域。


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